تمكين العمالة المنزلية من خلال الحلول المالية التقنية

افتح باب الحرية المالية

ماي راتب هو وسيلة ثورية لأصحاب العمل لدفع أجور العمالة المنزلية بشكل فوري، دون الحاجة إلى حساب بنكي. منصتنا تضمن معاملات آمنة وشفافة، مما يعزز الثقة ويحسن الاستقرار المالي للعمال

إشعارات الدفع الفورية

احصل على بيانات فورية لكل معاملة، مما يضمن الشفافية لجميع الأطراف المعنية.

ميزات الأمن البيومترية

استمتع بمعاملات سلسة باستخدام تقنية القياسات الحيوية المتطورة لتعزيز الأمان وضمان راحة البال لجميع المستخدمين.

إدارة الدفع المبسطة

تم تصميم التطبيق بواجهة مستخدم سهلة الاستخدام تعمل على تحسين تجربة المستخدم مما يسمح بالدفع السلس للعديد من العمال المنزليين بنقرة واحدة فقط مع تخزين الإيصالات الرقمية بشكل آمن للرجوع إليها في المستقبل.

تعزيز الاستقلال

تستخدم منصتنا أحدث التقنيات البيومترية لضمان معاملات آمنة وسلسة لجميع المستخدمين

إعداد حساب سريع

قم بالتسجيل في الحساب خلال دقائق برقمك المدني وتطبيق هويتي. لم يتم توقيع أي أوراق ويتم إرسال النماذج.

تحويل الأموال عبر شركات الصرافة

أصبح إرسال الأموال أسهل. لا تحتاج عاملات المنازل إلى الذهاب إلى مكتب الصرافة حيث يمكنهم تحويل الأموال مباشرة من هواتفهم، في أي وقت وفي أي مكان.

السحوبات النقدية

اسحب النقود بسهولة من أجهزة الصراف الآلي المحددة بدون بطاقة بنكية.

دفع الآخرين

أدخل رقم الهاتف المحمول الخاص بالمستلم، ثم اضغط على إرسال. يتم إضافة الأموال في ثواني.

نعمل مع شركاء رائعين

نتعاون مع شركاء استثنائيين يشاركونا التزامنا بالجودة والابتكار

الأسئلة المتكررة

ما هو راتب؟

هو حل مبتكر لدفع الرواتب عبر الإنترنت مصمم خصيصًا للعمال المنزليين. من خلال توفير عملية سلسة ومباشرة عبر الإنترنت، فإننا نزيل التعقيدات المرتبطة بالمدفوعات النقدية، مما يسهل الأمر على كل من أصحاب العمل والموظفين. يمكن للمستخدمين إدارة وتتبع المدفوعات بسهولة، مما يضمن تسليم الأجور في الوقت المحدد ودون المتاعب المعتادة في التعامل مع النقد. من خلال تبني التكنولوجيا، يُحدث راتب ثورة في كيفية تعويض العمال المنزليين، مما يمهد الطريق لنهج أكثر كفاءة وحداثة لإدارة الرواتب.

كيف يعمل؟

الخطوة 1 - يقوم كل من أصحاب العمل والعمال المنزليين بتنزيل تطبيقنا وتسجيل حساباتهم باستخدام تطبيق هويتي

الخطوة 2 - يضيف صاحب العمل ملفات تعريف العمال المنزليين تحت حسابه عن طريق إدخال رقم البطاقة المدنية ومبلغ الراتب

الخطوة 3 - يتم دفع الرواتب والمكافآت والدفعات المقدمة أو بدلات الإجازات باستخدام كي نت

الخطوة 4 - يتلقى العمال المنزليون إشعارًا على هواتفهم ويمكنهم تحويل أموالهم من خلال التطبيق. يمكنهم أيضًا سحب الأموال من أجهزة الصراف الآلي ذات العلامة التجارية الخاصة بنا أو زيارة إحدى شركات الصرافة الشريكة لدينا لتحويل الأموال

كيف يحصل العامل المنزلي على الراتب؟

بمجرد دفع الراتب، نرسل إشعارًا إلى المستفيد ونقوم بإيداع المبلغ في حساب المحفظة الإلكترونية الخاصة به.

هل يجب أن يكون لدى عاملي المنزلي هاتف محمول؟

نعم، يجب أن يكون لدى العامل المنزلي هاتف محمول مزود بشريحة سارية المفعول لتلقي وسحب راتبه، وكذلك لإدارة حساب راتب الخاص به. وهذا يضمن قدرته على استخدام الميزات اللازمة لإدارة الراتب والمعاملات المالية الأخرى.

هل يمكنني دفع راتب عاملتي المنزلية إذا لم أقم بتنزيل تطبيقكم؟

لا، يجب عليك تنزيل تطبيقنا وتسجيل حساب لاستخدام منصتنا. هذه الخطوة ضرورية للوصول إلى مجموعة كاملة من خدماتنا، بما في ذلك إدارة المدفوعات وتتبع المعاملات والوصول إلى ميزات مختلفة مصممة لتبسيط إدارة أموالك. بدون التسجيل، لن تتمكن من الاستفادة الكاملة من وظائف المنصة أو إدارة حسابك بفعالية.

هل هناك أي حدود؟

ولحماية الحسابات من سوء الاستخدام أو الاحتيال، يتم وضع حدود للمبلغ الذي يمكن دفعه للعمالة المنزلية، والحد الأقصى لرصيد حسابات المحفظة الإلكترونية الخاصة بهم، والمبالغ التي يمكنهم استلامها أو تحويلها أو سحبها خلال فترة زمنية محددة. ويتم فرض بعض هذه الحدود من قبل بنك الكويت المركزي، في حين يتم تنفيذ تدابير إضافية لضمان المعاملات الآمنة ومنع الأنشطة غير المصرح بها أو الاحتيالية، مما يوفر الحماية لكل من أصحاب العمل والعمال.

استرداد الأموال

بالنسبة لطلبات استرداد المبالغ المتعلقة بالتحويلات أو المعاملات التي تتم من خلال شركة الصرافة، يرجى المتابعة مباشرة مع شركة الصرافة، وسيتم إصدار جميع المبالغ المستردة بالدينار الكويتي.

بطاقة مدنية منتهية الصلاحية

إذا انتهت صلاحية بطاقة الهوية المدنية الخاصة بك لمدة ستة أشهر دون تجديد، فسيتم إغلاق حسابك تلقائيًا. إذا كان لديك أي أموال متبقية في حسابك، فيمكنك إما مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي refunds@myrateb.com للحصول على إرشادات حول كيفية المتابعة أو الاتصال بخط الدعم الخاص بنا للحصول على إرشادات حول سحب أموالك.

حل النزاعات

في حالة حدوث نزاع، يجب عليك تقديم مطالبة عن طريق استكمال نموذج الشكوى المتوفر عبر الإنترنت أو عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على complaints@myrateb.com. أثناء عملية المطالبة، قد نطلب منك مستندات أو معلومات إضافية. قد يشمل ذلك الإيصالات أو تقارير الشرطة أو أي مواد أخرى نحددها.

الترخيص والإشراف

شركة ماي راتب مرخصة من قبل بنك الكويت المركزي كمقدم خدمات النقود الإلكترونية الصغيرة.

غيّر طريقة دفعك

حمل التطبيق